سياسة الإرجاع والاستبدال

.لا تغطي سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا المنتجات المطلوبة بالحجم الخطأ

"يجب تقديم أي مطالبات بشأن العناصر التي تم طباعتها بشكل خاطئ/تالفة/ معيبة في غضون 10 أيام بعد استلام المنتج. بالنسبة للطرود المفقودة أثناء النقل ، يجب تقديم جميع المطالبات في موعد لا يتجاوز 10 أيام بعد تاريخ التسليم المقدر.  يتم تغطية المطالبات التي تعتبر خطأ من جانبنا على حسابنا"

 

عندما يتعلق الأمر بالمنتجات التي بها عيوب-يجب عليك تقديم جميع المطالبات في موعد لا يتجاوز 10 أيام بعد أن يظهر تاريخ التسليم المقدر أن المنتج قد تم تسليمه. ثم تواصل معنا مع المطالبة. يجب أن تحتوي المطالبة على صور-توثيق المنتج المستلم في بيئة مضاءة جيدا

:عندما يتعلق الأمر بالشحنات المفقودة أثناء النقل

الخطوة 1

تأكد من فقدان الطلب بالفعل أثناء النقل ، إذا رأيت إدخالات محدودة أو معدومة في سجل التتبع ، فمن المرجح أن الحزمة قد فقدت أثناء النقل

الخطوة 2

قم بتأكيد عنوان الشحن إذا تجاوز وقت التسليم المقدر

الخطوة 3

تحقق من عنوان الشحن الذي أدخلته ، إذا كان خطأ- قم بتحديثنا

شكرا لكم